威特斯洗衣店加盟隶属于上海乔力雅洗衣器材有限公司,发展十数年已成为国内干洗店加盟热门品牌之一.将传统的干洗店与奢侈品护理店巧妙的结合在一起,实现一店多用的经营新模式,自主研发出行业内先进的干洗机设备,双溶剂清洗剂.公司自建设备生产基地,是集培训、生产、销售、服务、技术、策划为一体,是行业内少有的,自购场地建立大型洗衣产业基地的品牌..受约“中国教育电视台”大型创业节目中国合伙人专访,获得了各大媒介的好评.提供平面、网络、电视宣传三位一体的营销新模式,具有完善的售后服务体系,提供“24小时”响应式服务,确保加盟商经营无忧.拥有强大的培训团队,专业老师指导,保证每一位学员都能熟练掌握干洗技术,全程扶持各个加盟店营销策划,设备维护等.
1、绿色环保的洗衣理念。
追求理性化的设计,追求先进优质的环保产品是威特斯人追求的永恒主题,而这一切正是威特斯连锁体系赖以生存和发展的强大物质基础。威特斯人将绿色理念贯穿于洗衣店的装修、员工的培训、设备的生产和洗涤助剂的使用等各个方面。威特斯的绿色经营理念所带来的不仅仅是连锁店工作人员的健康和洁净清新的环境,还带来人们对威特斯的美好印象和认同,带来源源不断的消费者。
2、独到的促销策略。
多年以来,威特斯每年不定期推出洗衣促销活动,其中,最受加盟商欢迎的是"夏季清凉洗"活动是威特斯的一大特色,一般情况下,洗衣行业的旺季时间为二百四十天到三百天,而威特斯由于"夏季清凉洗"的开展,使加盟店的旺季时间达到三百三十天。
3、先进的洗衣技术和丰富的特许经营经验。
来自意大利的洗衣技术和洗衣店管理经验,同时,威特斯能够得到国际特许经营协会和国际织物护理委员会的有关连锁店管理经营和织物护理理论的最新资讯,并将其及时传达给威特斯的员工,使威特斯的员工成为受大众欢迎的洗衣专家。
4、电子商务。
威特斯正在上海的部分洗衣店运行网上洗衣业务,一旦经验成熟,威特斯将对全国各地的加盟商进行登记,并将他们的具体信息制作成网页,使得消费者在网上获得就近威特斯洗衣连锁店得联系方式和地址,使他们在网上就轻松获得洗衣服务,同时,也使加盟商增加一条洗衣服务的渠道。
5、皮鞋护理。
皮鞋护理是一种新兴的行业,近年来,全国各地掀起了经营皮鞋护理连锁店的高潮,威特斯洗衣店利用其特有的优势,充分利用现有洗衣店空间资源和人力资源,并与威特斯的先进皮鞋护理技术进行整合,使加盟商降低经营风险,同时,达到利润的最大化。实践证明,进行皮鞋护理的洗衣店比未从事皮鞋护理的洗衣店的利润率高得多,特别在夏季能够帮助加盟店渡过难关,甚至取得超额利润。
6、社会公关。
威特斯和国内众多的大型企业达成合作协议,由威特斯的洗衣店为这些企业下属机构的员工提供洗衣服务,比如,在总部的协助下,威特斯一个在江西的加盟店与中国电信达成洗衣服务协议,由该店为中国电信的员工提供工作服的洗涤任务。由此,总部的社会公关使加盟商增加了额外的利润。
由于行业特性的因素决定,威特斯认为,并非每一个人都适合经营洗衣连锁店,有的人适合于从事稳定的、低风险的职业;有的人适合于甘冒风险、独立创业。因此,威特斯的加盟商需具备如下素质要求:
强烈的环保意识
威特斯所提供的服务都体现绿色的原则,这也是为什么威特斯能够为广大消费者所认同的原因,因此,加盟者需具有强烈的环保意识,提供最优的绿色服务,处处体现威特斯对消费者健康和对环境问题的保护和关注。
坚韧的意志和顽强的毅力
也许有投资者认为,加盟特许体系之后,有总部的招牌保护,便不愁没有生意,所以不存在经营困难。其实,这是一种浅薄的观点。特许经营比个人独立开店要安全,在发达国家已被证实是正确的,总部可以提供整套的技术等支持。但总部的支持是外在因素,真正起决定作用的还是加盟商个人的能力,只有当我们具备坚韧的意志和顽强的毅力时,我们才可以面对困难而不畏惧,走向事业的成功。
追求现代的服务意识
产品趋于同质化,对服务质量的追求成为消费者选择消费对象时所考虑的重要因素。对于从事服务业的加盟者来说,良好的服务意识更是成功不可或缺的条件之一。高质服务不但可以为投资者带来可观的收益,更能强化特许品牌的内涵,这一点也是总部在考察加盟者时所看重的因素之一。
特许经营业务与其他行业一样
都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系,并有效正确地反馈和传达总部与顾客、客户的信息。加盟者能按照总部的合理要求,配合总部做好开拓业务的工作和认真执行总部的营运标准,必定可以得到总部更大的支持;同样,加盟者如能处理好与顾客的关系,满足顾客的需求,解决他们的疑虑,必定能赢得市场,获得满意的收益。所有这些,又都是靠良好的沟通才能取得的。
迫切的学习愿望
特许经营的特点就是特许总部提供整套成功的经营模式,加盟商在深入学习掌握总部的经营管理模式后,按规范操作复制。所以,加盟商能否很好运用总部成功的经营理念,与加盟商的学习能力有一定的关系。而且加盟商在经营过程中还需不断学习新得技术和理念
“无条件”服从的意识
在特许经营系统中,加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任,相信总部的指示是经过充分考虑做出的,是有利于整个经营体系的。因此,加盟者必须能够使自己的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法,不愿放弃“我的办法和捷径”的人,不愿意接受建议和忠告的人来说,做加盟者不是一个好选择。一个太有“个性”的加盟店,会损坏整个特许系统的形象和品牌声誉。
合作精神
特许经营之所以成功,很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则,它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则,使整个集团的形象鲜明,深入消费者之中。为了保证做到这一点,成功的特许人一定要严格选择受许人,而受许人本身也需要对自己有充分的认识,反思一下是不是一个适合与人合作的人。因此,加盟者的合作精神,将使双方的沟通得以顺畅,并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。
营销策划支持:针对加盟店经营的不同时期、不同阶段,为加盟店制定切实可行的宣传促销方案。
信息共享支持:通过内部《通讯》、网站“加盟者俱乐部”、手机短信、区域性交流会以及系统年会将各类信息及时准确的传达给各个加盟店,以保证威特斯品牌在技术、服务等各方面的领先优势。
技术和服务模式的创新:国际间行业专家频繁的交流与往来,使整个系统能够及时并有效的学习到与欧洲同步的、最新的服务模式及管理方法。
巡访督导支持:总部定期或不定期派人到加盟店针对服务质量、系统规范化执行程度、经营管理成效等方面进行现场检测、评定、监督和指导服务。实行区域经理负责制,由负责人对所辖区域内的加盟店进行定期的电话沟通及现场走访,协调解决加盟店的各类问题。
终端顾客服务支持:协助加盟店解决投诉纠纷,并进行每年一次的加盟店顾客满意度调查,及时将顾客提出的意见及建议汇总反馈给各店,以利于加盟店经营活动更顺利的开展。
品牌合作支持:建立威特斯品牌与其它的品牌的全国性及区域性合作,扩大威特斯品牌的市场份额,为加盟店赢得更多的消费人群,同时为加盟店提供单店的团体业务洽谈支持。目前与威特斯保持长期合作的品牌有:家乐福、沃尔玛、中国联通、碧琦时装等。
原辅材料配送支持:威特斯拥有北京和上海两大配送中心,总面积达1700多平方米,负责全国加盟店的物流及配送工作。建立了完善的配送制度,并为每一个加盟店建立了配送档案,方便查询。
威特斯系统年会:威特斯系统年会每年举办一次,迄今为止已成功举办了六届。
区域经验交流会:营运中心组织开展的区域经验交流会作为各地区加盟店与总部之间建议汇集、意见反馈、沟通交流的桥梁,通过走访和交流,营运中心与各地区加盟店老板之间培养并建立起了良好的信任与合作关系。通过交流会,与大家分享更多的经营管理经验,探讨并解决经营管理过程中的困难和问题,提高威特斯品牌的知名度和美誉度。
洗衣技术支持:通过电话解答、现场咨询、网站信息发布、书面材料、内部刊物等方式对洗衣技术进行指导普及、对疑难问题进行分析解答,并对事故衣物进行修复处理。《威特斯技术通汇》《威特斯洗衣技术300问》威特斯《简报》
营运管理支持:在加盟店经营过程中,为其提供经营督导及营运指导,并在需要时,为加盟店提供专项营运咨询方面的支持与服务。
广告宣传支持:包括全国范围的品牌宣传、区域性品牌宣传、单店宣传促销设计、公司网站及加盟店网站的制作及维护、宣传刊物的制作。几年来,威特斯的广告宣传已覆盖至全国的很多强势媒体,包括CCTV-1、CCTV-2、CCTV-3、凤凰卫视、北京电视台、浙江卫视及各地电视台、《新民晚报》、《扬子晚报》、《知音》、《家庭》、《时尚》、《商界》、《汽车画报》、《东方航空》等等。
1、首先需要来公司进行全面考察,双方面谈,品尝产品,参观体验门店。
2、确定意向,进行选址、商圈选定和一店一路的布局培训
3、找店,提交公司评估分析,确定经营策略。开始设计和配货
4、“安装门店”,快速筹建门店,同时招聘人员和培训、准备试营业方案。
5、试营业和开业,试营业期间改善,确定正式开业方案和时间。
6、活动、新品、和提升营业额。总部对门店进行365天不停步的营销方案和活动方案,新品计划和执行,开源提升等服务和支持。
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